Política de privacidade

Nós, levamos muito a sério a sua privacidade e por isso, elaboramos um termo para ilustrar a maneira como coletamos, protegemos e utilizamos as suas informações

QUAIS DADOS COLETADOS ?

  • Cadastro on-line, formulários de contato e ou orçamento;
  • Dúvidas sobre produtos, e transações comerciais realizadas na loja virtual
  • Meios automatizados como cookies e ferramenta de análise de tráfego, como Analytics;

SALVAGUARDA E SEGURANÇA

Os dados coletados podem incluir informações de cadastro, como: Nome, endereço, e-mail, telefone, preferências e senha de acesso. Essas informações são salvas em nosso banco de dados, toda informação trafegada dentro da área de cliente passa por um domínio com proteção de criptografia SSL.

A senha do usuário é mantida em criptografia, nenhum colaborador de atendimento possui acesso direto a essa informação. Nós, tampouco solicitamos senha ao cliente em nenhuma situação, seja por e-mail ou telefone.

USO DAS INFORMAÇÕES

A utilização das informações do usuário são para fornecer identificação, criação da conta de cliente, estabelecer comunicação com o departamento comercial, suporte, cobrança e pós-venda.

O departamento de marketing pode fazer uso das informações em plataformas de CRM para traçar o perfil do cliente e sugerir produtos que se adéquem às necessidades do cliente.

Nós não divulgamos nenhuma informação de cliente a terceiros sem o expresso consentimento do cliente.

Dúvidas, considerações ou comentários sobre a nossa Política de Privacidade & Segurança podem ser encaminhadas via nosso formulário de contato.